Поправки о возврате качественного товара приняты в первом чтении

В первом чтении Госдуму прошел проект, согласно которому планируется закрепить право потребителя возвращать качественный товар, купленный дистанционно, любым способом и за свой счет. При этом продавец должен иметь возможность проверить состояние изделия после получения. Если товар доставил, например, маркетплейс, вернуть его можно будет в том числе через пункт выдачи.

Продавцов могут обязать публично информировать потребителей о праве вернуть товар любым способом, рисках его случайной гибели или повреждения при транспортировке, расходах на обратную доставку и других условиях. Продавцы, работающие на посреднических цифровых платформах, будут размещать эти сведения на соответствующих площадках.

Планируется, что изменения заработают через 10 календарных дней после опубликования закона.

Документ: Проект Федерального закона N 1297721-8